– P-LearNet

L'objectif principal du projet p-LearNet est d'explorer le potentiel de la « communication diffuse » pour un
champ d'application important, l'apprentissage humain, en tout lieu, à tout moment et quel que soit les
contextes organisationnels et technologiques des processus d'apprentissage individuels ou collectifs. Il
apparaît que l'apprentissage humain considéré comme la construction et l'échange de savoirs informels à
travers des Environnements Informatiques pour l'Apprentissage Humain (EIAH) est crucial pour le
développement non seulement du niveau d'éducation des populations mais aussi de la performance des
organisations. Nos sites pilotes (Auchan, La Poste…) considèrent l'intérêt des processus d'apprentissage
non seulement pour leurs employés afin d'améliorer leur efficacité et réactivité mais aussi pour leurs clients.
Le développement rapide des réseaux de télécommunication offrant une convergence et l'itinérance
universelle du GSM/UMTS au WiFi ainsi que celui des objets communicants (smartphone, PDA…) fait
apparaître de nouveaux modèles d'organisation. Des infrastructures pour les services correspondant et les
nouveaux usages peuvent être imaginés mais doivent être conçus et évalués dans une approche dirigée
par les services et usages. Les EIAH peuvent être un des champs d'application croissant qui peut accélérer
la diffusion des technologies de l'information et de la communication et peut être vu comme une des « killer
application » pour les nouveaux réseaux haut débits comme le futur 3G+. L'originalité de notre proposition
est de conduire une étude exploratoire de la mobilité dans une interaction dialectale avec une étude sur les
approches service et usages dans l'intelligence ambiante. Les études proposées sont enracinées dans un
champ d'application stratégique, l'apprentissage, donnant un ancrage dans les usages réels et les besoins
des entreprises et des organisations qui sont représentées dans notre consortium par les sites pilotes
couvrant un large spectre de besoins (distribution, bancaire, santé). Le projet p-LearNet vise à prouver la
faisabilité d'un nouveau domaine de fonctionnalités pour un domaine émergeant appelé « pervasive
learning » (ou p-learning) qui sera plus qu'une intégration intelligente des futures technologies de
télécommunication et des réseaux. Il implique également la conception de manières d'apprendre
innovantes dans le contexte d'intelligence ambiante. Il prendra en compte non seulement l'ubiquité des
systèmes d'apprentissage mais aussi les nouvelles propriétés requises pour ce nouveau mode
d'apprentissage ainsi que le potentiel des interfaces utilisateurs adaptatives, multimédia, multicanales et
multimodales. Les systèmes de p-Learning impliquent aussi la capacité, dans un champ d'application
particulier, de maitriser les processus de découverte, composition, adaptation des services contextuels et
d'interaction avec les utilisateurs et de résoudre le problème de la complexité issue d'une large
combinaison d'éléments. Un autre problème clé est le besoin de suivre continuellement les utilisateurs dans
une grande variété de contextes et notre effort sera mis également dans cette direction à deux niveaux : à
l'intérieur de l'infrastructure d'intermédiation, entre l'univers des services et l'univers de la communication,
en ajoutant plus « d'intelligence » pour fournir des services quelque soit les canaux utilisés ou les ruptures
de communications passées. ; à l'extérieur, pour l'expérimentation, en fournissant une instrumentation des
plates-formes expérimentales qui prennent en compte la nature distribuée et évolutive des interactions et le
problème de l'évaluation de l'utilisabilité à distance. L'utilisabilité est un défi de ce projet. Nous proposons
de le définir comme « centré sur l'utilisabilité ». Le principe sera d'organiser le travail en cycles courts de
conception - prototypage - évaluation. Nous espérons obtenir des résultats sur de nombreux aspects.
Premièrement, nous obtiendrons de nom