Lancement d’une enquête de satisfaction client auprès des porteurs de projet des éditions 2014 et 2015
Ce questionnaire restera anonyme et ne prendra que quelques minutes.
Le résultat de cette enquête sera communiqué sur le site de l’ANR et analysés de façon à mettre en œuvre des actions d’amélioration efficaces qui répondront aux attentes des communautés de recherche, en termes de qualité de service fourni.
L’ANR remercie par avance les porteurs de projets pour leur précieuse contribution à sa démarche qualité.
| Qualité : trois axes stratégiques de travail |
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La démarche qualité de l’ANR s’articule autour de trois axes stratégiques :
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