L’innovation tirée par le care : le cas des soins aux personnes âgées en France et au Japon

Si les technologies (notamment robotique, IA, technologies numériques) peuvent aider à l’autonomie des personnes âgées (PA), elles présentent aussi des limites (difficultés d’usage, déconnexion entre la conception et les besoins réels, questions éthiques peu ou pas considérées…) identifiées par les acteurs de terrain et dans la littérature scientifique. L’objectif de ce projet est d’essayer de les dépasser en travaillant à une meilleure adéquation entre besoins, sociaux et individuels, et apports des technologies.

Innovcare vise à définir et implémenter un processus d’innovation tirée par le care au profit de l’autonomie des personnes âgées avec les finalités suivantes : sécuriser l’environnement de la personne ; assurer sa mobilité ; ralentir/compenser la perte de ses capacités cognitives mais aussi préserver et renforcer les liens sociaux. Fondé sur l’interdisciplinarité au sein des SHS (centrales et motrices dans le projet) et entre SHS, médecine et ingénierie, il offre en outre une perspective comparative entre la France et le Japon.

L’originalité du projet repose sur deux caractéristiques novatrices :

1) comparaison avec l’innovation au service des individus plus jeunes faisant face à une variété de handicaps.

2) le concept de care est au cœur de l’analyse de l’innovation, ce qui conduit à nous centrer non pas sur des individus-usagers mais sur les relations interindividuelles et sociales, avec leurs dimensions matérielles et affectives. En effet, l’éthique du care appréhende une autonomie élargie au collectif. Une telle approche doit conduire à refonder les concepts de besoins mais aussi d’autonomie et de dépendance, centrales dans le contexte français, en réconciliant innovation et bien-être.

INNOVCARE se décline en 5 étapes : 1) Analyse des besoins hétérogènes et évolutifs ; 2) Analyse macro et micro des transformations des institutions de care des PA; 3) Recensement et analyse critique d’innovations marquantes dans le domaine du care des PA ; 4) Elaboration d’une méthodologie pour le design de systèmes interactifs au service du care ; 5) Expérimentations de l’innovation tirée par le care dans le cas de technologies d’assistance pour les PA.