Des Textes aux Arguments par Navigation Graphique de l'Utilisateur en Interaction – TANGUY

Avec Internet, l'utilisateur est confronté à une masse d'informations de plus en plus importantes. Aujourd'hui, cette surabondance d'informations est traitée principalement en indexant les sources de données dans des moteurs de recherche. Pour améliorer la pertinence des résultats, des outils de traitement automatique de la langue (TAL) et plus particulièrement les outils d'extraction d'informations enrichissent l'indexation. De même, des outils de clustering donnent une vision synthétique des résultats. Plus récemment, avec les recherches autour du Web Sémantique, des outils de représentation des connaissances sont utilisés pour structurer ces informations dans des ontologies ou des réseaux sémantiques. Quelques travaux se sont intéressés au couplage entre outils d'extraction d'informations d'une part et outils de représentation des connaissances d'autre part. En pratique, cette approche aboutit à des architectures très orientées « ingénierie » avec des architectures statiques : toutes les connaissances embarquées sont figées à l'avance par des techniciens éloignés de l'utilisateur final.. Le projet TANGUY se propose d'aborder le problème dans une toute autre direction. Il veut donner à chaque utilisateur le maximum d'informations et d'initiative pour qu'il puisse traiter sa problématique personnelle du moment en limitant le plus possible les délais et coûts d'ingénierie. L'approche de TANGUY consiste à faire coopérer symétriquement et dynamiquement trois « pôles » : 1) Le pôle d'extraction de « micro-connaissances » présentes dans les textes à l'aide d'outils de traitements de la langue (TAL). Cette extraction aboutit à une certaine structuration des textes en morceaux élémentaires, de manière locale au document et non spécialisée dans un domaine prédéfini. 2) Le pôle de représentation de la connaissance extraite à l'aide de réseaux sémantiques. Il construit une vision globale des relations inter-documents dans le corpus. Ce pôle supporte des opérateurs de navigation, requête et raisonnement pour aider l'utilisateur à converger vers son but. Il permet aussi de créer un maillage de concepts de haut niveau qui matérialisent la compréhension de l'utilisateur. 3) Le pôle d'interaction avec le réseau sémantique. Cette interaction permet d'explorer à différents niveaux d'échelle le continuum entre les informations extraites et les concepts qui les synthétisent. C'est l'instrument qui pilote les actions (incorporer de nouveaux textes, explorer, créer de nouveaux concepts) pour construire et argumenter la solution au problème courant de l'utilisateur.