La modernisation des pénibilités du travail et de l'emploi – PENIBILITES

1- contexte scientifique et objectifs du projet 2- description du projet, méthodologie 3- résultats attendus La recherche proposée ici par une équipe composée de sociologues du travail et de la santé vise à mieux connaître la nature, la dynamique et les mises en formes sociales des pénibilités du travail et de l’emploi, dans le contexte des transformations contemporaines du monde du travail. Depuis une vingtaine d’années et dans l’ensemble des sociétés post-industrielles, quatre phénomènes de fond renouvellent profondément les enjeux de santé en lien avec l’activité professionnelle – enjeux que cristallise la notion de « pénibilité » : une précarisation et une flexibilisation de l’emploi ; de nouvelles division structurelles dans le monde du travail (liées au développement de la sous-traitance et des processus d’externalisation) ; un mouvement massif d’intensification du travail ; et enfin une évolution des modes de management induisant un rapport au travail plus individualisé. Ces phénomènes conjugués entre eux entraînent non seulement un durcissement des pénibilités traditionnelles du travail (efforts physiques, risques d’accidents, usure professionnelle…), mais font également apparaître un ensemble de pénibilités « émergentes » liées à la fois à des formes de souffrance et d’insatisfaction au travail, et à la précarisation des conditions d’emploi pour un nombre croissant de salariés. 1 Un dossier ne sera effectivement évalué par un secteur secondaire que si un des participants au projet relève de ce secteur secondaire. Sciences humaines et sociales 2 Sur la base de ces constats largement attestés par de nombreux travaux scientifiques, notre projet de recherche propose une double exploration théorique et empirique visant à améliorer la connaissance des concepts et des réalités que recouvre la notion de pénibilité. Le premier axe de recherche consiste en une étude documentaire des productions scientifiques et institutionnelles européennes traitant de la pénibilité du travail. Seront ici interrogées les constructions sociales de la pénibilité, et leur variabilité en fonction des différents contextes nationaux. Deux grands champs d’investigation seront étudiés en particulier : premièrement, à l’échelle française, nous suivrons l’évolution des débats portant sur la prise en compte de la pénibilité du travail dans le système de retraites, et nous nous intéresserons à la mise en place du Plan Santé-Travail 2005-2009. Deuxièmement, nous analyserons les productions de différents organismes européens autour de la thématique de la « qualité du travail » (« travail décent », « travail soutenable »). Cet ensemble d’analyses bibliographiques permettra de produire un état des lieux problématisé des multiples usages sociaux de la notion de pénibilité du travail. Le deuxième axe de notre projet consiste en une enquête de terrain qualitative ciblée sur le secteur tertiaire. 6 entrées empiriques ont été sélectionnées de façon à pouvoir appréhender la diversité des situations de travail dans ce secteur : le commerce de grande distribution, les SSII, la sous-traitance de ressources humaines, le travail temporaire (intérim), l’univers du centre commercial, et enfin la filière de l’enseignement secondaire. Un ou deux terrains localisés en région parisienne et/ou toulousaine seront enquêtés pour chacun de ces types d’activité. Au plan méthodologique, il s’agira d’une part de mener des entretiens approfondis avec les salariés et les autres catégories d’acteurs concernés (employeurs, syndicats, CHSCT, médecins du travail…), et d’autre part de mettre en oeuvre des techniques d’observation in situ de type ethnographique. Les monographies ainsi réalisées permettront à la fois de décrire les expériences des salariés quant à la pénibilité de leur travail et de leur emploi (et à leurs liens avec la santé), et d’analyser les négociations, les conflits et les compromis qui se nouent collectivement et en situation autour des enjeux portés par les relations e